利害關係人

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與利害關係人的溝通

利害關係人專區

全台晶像主要的利害關係人可分為員工、股東 / 投資人、客戶、協力廠商、政府機關及社區居民六大類。

 

我們尊重利害關係人權益，辨別公司之利害關係人並透過適當溝通方式及利害關係人之參與，以了解其合理期望及需求，並妥適回應利害關係人所關切之重要企業社會責任議題。我們至少一年一次將與各利害關係人之溝通情形提報董事會，最近一次報告董事會日期為115年5月5日。溝通狀況如下：

利害關係人
利害關係人重大議題主要溝通管道、回應方式與溝通頻率111年利害關係人溝通實績
利害關係人 主要溝通管道與頻率114年關注主題議合成果 / 關鍵績效
員工
  • 職工福利委員會（不定期）
  • 勞資會議（每季一次）
  • 職業安全衛生委員會（每季一次）
  • 公司內外部網站（不定期）
  • 團膳委員會（2～3月一次）
  • 永續報告書（每年發行）
  • 聯絡窗口：管理部羅小姐
    (E-mail： may@edt.com.tw)
經濟面向
  • 經濟績效
  • 市場地位
  • 間接經濟衝擊
環境面向
  • 物料
  • 能源
  • 供應商環境評估
社會面向
  • 勞雇關係
  • 勞 / 資關係
  • 訓練與教育
  • 營運總部平均調薪幅度4.04%。
  • 女性高階管理人員佔總高階管理階層之比例為16.28%。
  • 營運總部員工育嬰留停之復職率及留任率均為100%。
  • 少數民族及身心障礙員工佔全體員工2.06%。營運總部超額進用身心障礙員工，超額進用率達129%。
  • 員工平均教育訓練時數達3.97小時。
股東 / 投資人
  • 股東會（每年一次）
  • 法人說明會（每年二次）
  • 發言人專線及信箱（不定期）
  • 公開資訊觀測站（不定期）
  • 公司外部網站（不定期）
  • 永續報告書（每年發行）
  • 聯絡窗口：
    發言人謝先生
    (E-mail： frank@edt.com.tw)
    代理發言人郭先生
    (E-mail： ryankuo@edt.com.tw)
    股務劉小姐
    (E-mail： molly@edt.com.tw)
經濟面向
  • 經濟績效
環境面向
  • 溫室氣體排放
社會面向
  • 勞雇關係
  • 營收30.11億元，EPS 1.10元，已連續13年獲利。
  • 每股配發現金股利1.2元，已連續10年配息。
  • 第十二屆公司治理評鑑成績：上市公司排名21%～35%，市值未達50億元之產業類別排名2%～10%。
客戶
  • 客戶滿意度調查（每年一次）
  • 電子郵件、會議與稽核（不定期）
  • 公司外部網站（不定期）
  • 永續報告書（每年發行）
  • 聯絡窗口：營業開發處吳先生
    (E-mail： service@edt.com.tw)
經濟面向
  • 經濟績效
  • 採購實務
環境面向
  • 物料
  • 能源
社會面向
  • 勞雇關係
  • 客戶滿意度調查之整體滿意度為4.42分，已滿足客戶7大面向的期待。
  • 未發生因產品安全、標示不實、違反法規、客戶隱私或客戶資料外洩等情事或抱怨。
  • 未接獲或發現貪腐賄賂及違反誠信經營之事件。
協力廠商
  • 協力廠商評鑑與現場稽核（不定期）
  • 公司外部網站（不定期）
  • 永續報告書（每年發行）
  • 聯絡窗口：資材管理處盛先生
    (E-mail： kenny@edt.com.tw)
經濟面向
  • 經濟績效
  • 採購實務
環境面向
  • 物料
社會面向
  • 勞雇關係
  • 供應商社會評估
  • 符合RoHS綠色採購率達100%。
  • 新協力廠商100%通過「勞動人權條件」、「環境準則評比」、「社會衝擊評比」的評鑑規範。
  • 302家協力廠商完成衝突礦產報告模板（CMRT）與擴充礦產報告模板（EMRT）提交，佔全部協力廠商100%。
政府機關
  • 依政府機關要求回報相關資料（不定期）
  • 法規查核（不定期）
  • 相關工 / 協會之社會參與（不定期）
  • 永續報告書（每年發行）
  • 聯絡窗口：管理部劉小姐
    (E-mail： molly@edt.com.tw)
經濟面向
  • 經濟績效
  • 市場地位
  • 間接經濟衝擊
  • 反貪腐
  • 反競爭行為
環境面向
  • 能源
  • 溫室氣體排放
  • 廢棄物
社會面向
  • 勞雇關係
  • 勞 / 資關係
  • 職業安全衛生
  • 不歧視
  • 無任何重大違反勞動人權法規、反公平競爭、壟斷、違反誠信經營等情事發生。
  • 無聘用童工、強迫勞動、勞資爭議、違反男女平等與性騷擾等違反人權之事件發生。
  • 無因污染環境而遭受損失之情事，亦未發生化學品洩漏事件。
  • 能源耗用量較前一年度減少14.31%。
  • 再生能源使用占總能源耗用比率提升至6.18%。
  • 溫室氣體總排放量較前一年度減少38.47%。
社區居民
  • 電話聯繫（不定期）
  • 公司外部網站（不定期）
  • 永續報告書（每年發行）
  • 聯絡窗口：管理部劉小姐
    (E-mail： molly@edt.com.tw)
經濟面向
  • 經濟績效
  • 市場地位
環境面向
  • 水與放流水
  • 廢棄物
社會面向
  • 勞雇關係
  • 員工多元化與平等機會
  • 用水總量較前一年度減少12.01%。
  • 廢棄物總量較前一年度減少24.46%。