利害關係人

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與利害關係人的溝通

利害關係人專區

全台晶像主要的利害關係人可分為員工、股東 / 投資人、客戶、協力廠商、政府機關及社區居民六大類。

 

本公司尊重利害關係人權益,辨別公司之利害關係人並透過適當溝通方式及利害關係人之參與,了解其合理期望及需求,並妥適回應利害關係人所關切之重要企業社會責任議題。本公司至少一年一次將與各利害關係人之溝通情形提報董事會,最近一次係於113年4月30日向董事會報告,溝通情形如下:

利害關係人重大議題主要溝通管道、回應方式與溝通頻率111年利害關係人溝通實績
利害關係人 主要溝通管道與頻率112年關注主題 議合成果 / 關鍵績效
員工
  • 職工福利委員會(不定期)
  • 勞資會議(每季一次)
  • 職業安全衛生委員會(每季一次)
  • 公司內外部網站(不定期)
  • 團膳委員會(2~3月一次)
  • 永續報告書(每年發行)
  • 聯絡窗口:管理部羅小姐
    (E-mail: may@edt.com.tw)
經濟面向
  • 經濟績效
  • 市場地位
  • 採購實務
  • 間接經濟衝擊
環境面向
  • 能源
社會面向
  • 勞雇關係
  • 職業安全衛生
  • 員工多元化與平等機會
  • 訓練與教育
  • 營運總部平均調薪幅度4.49%。
  • 女性高階管理人員佔總高階管理階層之比例為14.63%。
  • 少數民族及身心障礙員工佔全體員工4.07%。
  • 員工平均教育訓練時數達4.11小時。
  • 營運總部男性、女性員工育嬰留停之留任率分別為100%及83%。
股東/投資者
  • 股東會及法說會(每年一次)
  • 發言人專線及信箱(不定期)
  • 公開資訊觀測站(不定期)
  • 公司外部網站(不定期)
  • 永續報告書(每年發行)
  • 聯絡窗口:
    發言人謝先生
    (E-mail: frank@edt.com.tw)
    代理發言人郭先生
    (E-mail: ryankuo@edt.com.tw)
    股務劉小姐
    (E-mail: molly@edt.com.tw)
經濟面向
  • 經濟績效
  • 市場地位
環境面向
  • 能源
  • 溫室氣體排放
  • 廢棄物
社會面向
  • 勞/資關係
  • 職業安全衛生
  • 員工多元化與平等機會
  • 營收43.87億元,EPS 2.81元,已連續11年獲利。
  • 每股配發現金股利1.6元,已連續8年配息。
  • 第十屆公司治理評鑑成績:上市公司排名21%~35%,市值未達50億元之產業類別排名2%~10%。
客戶
  • 客戶滿意度調查(每年一次)
  • 電子郵件、會議與稽核(不定期)
  • 公司外部網站(不定期)
  • 永續報告書(每年發行)
  • 聯絡窗口:營業開發處吳先生
    (E-mail: service@edt.com.tw)
經濟面向
  • 經濟績效
  • 市場地位
  • 採購實務
  • 間接經濟衝擊
環境面向
  • 供應商環境評估
  • 物料
  • 溫室氣體排放
  • 廢棄物
社會面向
  • 勞雇關係
  • 職業安全衛生
  • 客戶滿意度調查之整體滿意度為4.40分,已滿足客戶7大面向的期待。
  • 未發生因產品安全、標示不實、違反法規、客戶隱私或客戶資料外洩等情事或抱怨。
協力廠商
  • 協力廠商評鑑與現場稽核(不定期)
  • 公司外部網站(不定期)
  • 永續報告書(每年發行)
  • 聯絡窗口:資材管理處盛先生
    (E-mail: kenny@edt.com.tw)
經濟面向
  • 經濟績效
  • 採購實務
環境面向
  • 供應商環境評估
  • 溫室氣體排放
  • 廢棄物
社會面向
  • 勞雇關係
  • 職業安全衛生
  • 供應商社會評估
  • 符合RoHS綠色採購率達100%。
  • 新協力廠商100%通過「勞動人權條件」、「環境準則評比」、「社會衝擊評比」的評鑑規範。
  • 263家協力廠商完成衝突礦產報告模板(CMRT)提交,佔全部協力廠商100%。
政府機關
  • 依政府機關要求回報相關資料(不定期)
  • 法規查核(不定期)
  • 相關工 / 協會之社會參與(不定期)
  • 永續報告書(每年發行)
  • 聯絡窗口:管理部劉小姐
    (E-mail: molly@edt.com.tw)
經濟面向
  • 經濟績效
  • 市場地位
  • 間接經濟衝擊
環境面向
  • 能源
  • 溫室氣體排放
  • 水與放流水
  • 廢棄物
社會面向
  • 勞雇關係
  • 公共政策
  • 職業安全衛生
  • 顧客健康與安全
  • 無任何重大違反勞動人權法規、反公平競爭、壟斷、違反誠信經營等情事發生。
  • 無聘用童工、強迫勞動、勞資爭議、違反男女平等與性騷擾等違反人權之事件發生。
  • 無因污染環境而遭受損失之情事,亦未發生化學品洩漏事件。
社區居民
  • 電話聯繫(不定期)
  • 公司外部網站(不定期)
  • 永續報告書(每年發行)
  • 聯絡窗口:管理部劉小姐
    (E-mail: molly@edt.com.tw)
經濟面向
  • 經濟績效
  • 市場地位
  • 間接經濟衝擊
環境面向
  • 能源
  • 溫室氣體排放
  • 廢棄物
社會面向
  • 勞雇關係
  • 職業安全衛生
  • 員工多元化與平等機會
  • 訓練與教育
  • 能源耗用量較前一年度減少7.31%。
  • 範疇一與範疇二溫室氣體總排放量較前一年度減少7.49%。